L’écoute active est une technique de communication initiée par le psychologue américain Carl Rogers.
En coaching, l’écoute active est utilisée comme un outil de FACILITATION.
Et voici comment ça se passe en séance de coaching :
- Je suis 100% avec toi et t’écoute au-delà des mots, c’est-à-dire dans ton langage VERBAL, NON-VERBAL et aussi dans tes COMPORTEMENTS. Car le COEUR et le CORPS savent souvent mieux que la tête.
- Je te guide en te laissant suffisamment d’espace pour t’EXPRIMER afin que tu puisses dérouler ta pensée.
- Je REFORMULE le plus fidèlement possible tes propos pour soutenir ta réflexion et t’aider à gagner en clarté. Et, quand c’est nécessaire, je pointe tes contradictions afin de te challenger.
- Je te pose des QUESTIONS puissantes et ouvertes pour susciter des prises de conscience chez toi. En coaching, je soutiens ton autonomie et t’aide à trouver tes propres solutions. Car c’est toi l’expert de ta vie!
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